Hvordan endre eller avlyse kalenderbookinger

I denne artikkelen lærer du hvordan du kan endre tidspunktet for eller avlyse bookinger gjort gjennom dine systeme.io-kalendere.

Dette trenger du:

• En systeme.io-konto
• En kalenderhendelse (Hvordan sette opp kalenderhendelser)
• En eksisterende booking (for Gratis bookinger, for Betalte bookinger)

1. Få tilgang til bookingene dine

For å administrere bookingene dine må du først åpne listen over planlagte bookinger:

Gå til menylinjen, klikk på CRM, og velg Kalender (1).

Når du er inne i kalenderdashbordet, klikker du på fanen Bookinger (2).

2. Hvordan endre tidspunkt for en booking

a. Fra vertens side:

For å flytte en eksisterende booking til en ny dato eller et nytt tidspunkt i listen, finn bookingen og klikk på menyen med tre prikker (...). En rullegardinmeny vil vises; velg Endre tidspunkt for booking (3).

Et kalender-vindu vil vises. Velg en ny ønsket dato og tid for møtet.

Når du har valgt det nye tidspunktet, klikker du på Bruk (4) for å bekrefte endringene, og deretter på Endre tidspunkt for booking.

Når endringene er bekreftet, vil både du og den inviterte motta en e-post med detaljene for den nye, endrede bookingen.

b. Fra den invitertes side:

Bekreftelses-e-posten som den inviterte mottar inneholder en knapp nederst for å endre tidspunktet for bookingen fra sin side.

3. Hvordan avlyse en booking

a. Fra vertens side:

Finn bookingen i listen din, klikk på menyen med tre prikker (...), og velg Avbestill booking (5).

Et bekreftelsesvindu vil dukke opp som ber deg klikke på Bekreft (6) for å fullføre avbestillingen.

Når du bekrefter, vil både du og den inviterte motta en e-post som varsler om avlysningen.

b. Fra den invitertes side:

Bekreftelses-e-posten som den inviterte mottar inneholder en knapp nederst for å avlyse bookingen fra sin side.

Avbestilte eller tidligere bookinger kan slettes fra listen ved å klikke på menyen med tre prikker og velge Slett.