Hvordan kan jeg finne e-postheaderne mine?
I denne artikkelen vil du lære hvordan du finner overskriftene i e-postene dine, noe som kan være spesielt nyttig under en undersøkelse ved leveringsproblemer.
Introduksjon:
- En e-post består av en overskrift og hovedinnholdet i meldingen (tekstens brødtekst). Headerne inneholder ulike opplysninger om e-posten, som avsender, mottaker, dato for sending, avsenderserver, IP-adresse osv.
- Denne informasjonen er nyttig for vårt supportteam, som vil trenge e-postheaderen for å undersøke noen leveringsproblemer du kan støte på.
Hvor finner man overskriften på en sendt e-post?
Overskriften vi trenger finnes i e-posten mottakeren mottok.
E-post mottatt på en Gmail-adresse:
- Åpne e-posten.
- Klikk på den vertikale menyen med tre prikker til høyre for svarikonet, pilen (1).
- Velg Show Original (2).
- Et nytt vindu åpnes, klikk på Kopier til utklippstavlen.
- Lim inn innholdet i en notatfil for enkel overføring.
E-post mottatt på en Microsoft-adresse:
- Åpne e-posten.
- På høyre menylinje, se etter ikonet med tre vertikale prikker (1).
- Klikk deretter på Vis (2).
- Gå deretter til Vis meldingskilde (3).
- En popup med e-postoverskriften vil dukke opp, velg den, kopier og lim den inn i en notis.
E-post mottatt på en Yahoo-e-postadresse:
- Klikk på e-posten.
- Klikk på ikonet med tre horisontale prikker ved siden av SPAM-ikonet i menyen over e-posten (1).
- Velg Vis råmelding fra menyen (2).
- Et nytt vindu åpnes som inneholder e-postheaderen.
- Kopier all teksten og lim den inn i en notat.
Hvor finner man overskrifter på andre e-posttjenester?
Hvis du bruker en tjeneste som er annerledes enn de tre ovennevnte, eller ulike appversjoner, kan du finne instruksjoner om hvordan du henter ut headers fra ulike tjenester her.
Svarte



