Hvordan sende kundene en lenke for å oppdatere kredittkortene sine

Denne guiden vil veilede deg gjennom hvordan du sender kundene en lenke for å oppdatere kredittkortene sine.

For å komme i gang trenger du følgende:

For betalinger gjort med Stripe:

Gå til Salgsfanen og klikk på Transaksjoner (1).

Skriv inn kundens e-postadresse i søkefeltet og klikk på Filter (2). Klikk deretter på e-postadressen som vises i resultatene (3).

På kundens side, bla ned til, bla ned til abonnementsseksjonen på samme side. Her, klikk på de tre prikkene, etterfulgt av Endre kredittkortdetaljer (4).

På betalingsoppdateringssiden som åpnes, kopier URL-en fra adressefeltet (5) og send den til kunden.

For betalinger gjort med PayPal:

Kunder som betaler via PayPal kan ikke oppdatere betalingsmåten for et eksisterende abonnement. De må kansellere sin nåværende plan og starte et nytt abonnement ved å bruke den nye betalingsinformasjonen.

Svarte dette på spørsmålet ditt? Takk for tilbakemeldingen Det oppstod et problem med å sende inn tilbakemeldingen din. Vennligst prøv igjen senere.