Loading
I denne artikkelen vil du lære hvordan du bruker undersøkelseselementet.
Du trenger:
- En systeme.io konto
- En side i en salgstrakt
Legge til en undersøkelse
Fra sideeditoren, dra Survey-elementet (1) fra venstre panel og slipp det på siden din.
Spørsmål om redigering av undersøkelser
For å redigere undersøkelsens spørsmål, klikk på innstillingsikonet (2), og klikk deretter på Rediger undersøkelsesspørsmål (3).
En popup vil dukke opp som lar deg legge til, endre, slette eller omorganisere undersøkelsens spørsmål:
- For å endre et spørsmål, klikk på det og gjør endringene (4).
- For å legge til et nytt spørsmål, klikk på knappen Legg til spørsmål (5).
- For å slette et spørsmål, klikk på ikonet i søppelbøtten (6).
- For å endre rekkefølgen på et spørsmål, klikk på etrrow-ikon (7).
Merk: Du kan legge til så mange spørsmål du vil i undersøkelsen.
Når du legger til et nytt spørsmål eller endrer et eksisterende, kan du også:
- Legg til en undertittel for å beskrive spørsmålet ditt (8).
- Klikk på Legg til svar for å legge til ulike svar på spørsmålet ditt (9).
- Du kan tildele en spesifikk tagg til hvert svar for enkelt å skille og identifisere kontaktene som valgte dette svaret. Hvis du ikke vil legge til en tagg når en kontakt velger dette svaret, kan du la dette feltet stå tomt (10).
Du kan også tillate respondenter å sende inn et fritt svar på et spørsmål ved å krysse av i den åpne svarboksen (11).
Merk: Det er ikke mulig å tildele en tagg til åpne svar.
Når du er ferdig med å redigere undersøkelsen, klikk på TILBAKE-knappen.
Merk: Du kan sette opp automatiseringsregler basert på taggen knyttet til hvert svar.
Eksempel: Du vil sende e-post til potensielle kunder som valgte det første svaret og ble merket med "Leads"-taggen.
For å gjøre dette, lag en automatiseringsregel med trigger-taggen lagt til og velg handlingen Send e-post.
For å lære mer om automatiseringsregler, sjekk ut denne artikkelen: Hvordan automatiseringsregler fungerer.
Tilpasning av undersøkelsens utseende
Du kan tilpasse utseendet på undersøkelsen din ved å bruke innstillingene nedenfor:
Konfigurasjon av knapp- og inndatafeltene
Til slutt, klikk på Siste steg for å konfigurere knappen og inndatafeltene:
Tilgang til svar på undersøkelsen
For å få tilgang til kontaktposten, naviger til CRM > Kontakter, og klikk deretter på kontaktens e-postadresse (14).
Kontaktenes svar finnes i deres kontaktopplysninger. Bla ned til seksjonen Undersøkelser (12), og klikk deretter på spørsmål (13) for å se svaret.
Notater:
- Denne funksjonen er kun tilgjengelig for salgstrakter eller blogger.
- For kurs, lag undersøkelsen på en salgstrakt-side. Legg deretter ved en lenke i kurset som omdirigerer studentene til den siden.